成立次年，御约道就迅速打通了香港核心医疗圈，先后与香港医思医疗集团、新生医疗、华健医疗等头部机构达成战略合作，正式面向内地用户提供医疗预约服务。凭借扎实的合作伙伴基础和透明的预约流程，御约道在内地市场站稳了脚跟。

2020至2021年，在跨境医疗行业遭遇疫情寒冬、普遍萎缩时，御约道反而实现了逆势增长。通过自研技术对平台进行系统升级，到2021年底已积累过万注册用户，更与深圳维世达胜凯国际医疗等机构建立合作关系，并开始将供应商网络从香港拓展至内地、东南亚乃至美洲。2021年，御约道APP2.0正式上线，从单一的疫苗预约平台升级为HPV疫苗、儿童疫苗、健康体检、专科医生等多维度“一站式”健康预约服务平台。

2022年，面对艰难的防疫环境，御约道快速响应用户需求，上线了“出境核酸检测服务” ，累计帮助近千位同胞顺利回国，展现了团队在极端条件下的执行力和社会责任感。

2024年，御约道进一步深化与香港高端医疗机构的合作，正式与香港港怡医院达成战略合作，为内地用户提供更优质、更安心的私立医院预约服务。2025年，御约道又成功与澳门银葵医院建立合作关系，将服务网络延伸至澳门，实现港澳两地核心医疗资源的全面覆盖。

如今，御约道已经成长为一家总部位于香港，为中国大陆客户提供服务的跨境医疗服务平台。